用户的提现申请会需要2次审核:初审和复审。会在提现发起后10分钟内完成。(在初审之前,用户可以取消提现订单)
STCOINS的银行转账处理会在审核完成后实时执行发出。
银行接收到账的时间,取决于银行之间的转账处理时间。一般会在一个工作日(美国)内到账
目前一共有三种充提渠道:SWIFT、ABA、SEN。
SWIFT:主要用于国际银行汇款,手续费较高
ABA:主要用于美国境内银行汇款。
SEN:用于silvergate银行用户汇款,到账较快。
其中,SWIFT跟ABA统一合并在WIRE类型下进行展示
用户发起提现咨询到客服时:
请提供STCOINS账号的邮箱地址、用户UID(通过STCOINS网站,用户能够在“个人中心”->“账号安全”菜单里看到) 和要询问的提现订单的时间和金额(在STCOINS网站上“USD提现”页面的最下方能看到,可以截图)。
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